JCC Plataforma digital de saúde · Dra. Lia

Uma plataforma digital de saúde, não apenas um site institucional.

A Dra. Lia reúne comunicação pública, marcação, acompanhamento administrativo e gestão da prática num sistema único, com experiências próprias para pacientes e para a Doutora.

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01 Plataforma digital de saúde · Dra. Lia

Modern Clinical com Premium Concierge

A direção visual combina clareza clínica, confiança e uma experiência premium de acompanhamento, mantendo o mesmo conteúdo e a mesma lógica funcional em desktop e mobile.

02 Plataforma digital de saúde · Dra. Lia

Website público bilingue

Website público em português e inglês
Estrutura consistente entre desktop e mobile
Apresentação clara dos serviços e da informação necessária antes da marcação
Percurso pensado para orientar o visitante até ao próximo passo
Arquitetura de páginas preparada para acompanhar a evolução do projeto

03 Plataforma digital de saúde · Dra. Lia

Uma experiência para cada utilizador

Website público

Apresenta a prática, os serviços e a informação essencial em português e inglês, orientando o visitante para a marcação.

Área Cliente

Centraliza consultas, disponibilidade, pagamentos e acompanhamento administrativo numa área reservada.

Área da Doutora

Reúne agenda, clientes, financeiro e operações num backoffice próprio.

04 Plataforma digital de saúde · Dra. Lia

Da marcação à gestão diária

Marcação de consultas e gestão de disponibilidade
Pagamentos e acompanhamento administrativo
Agenda e comunicação entre a Área Cliente e a Área da Doutora
Organização de clientes, financeiro e operações
Coordenação de agenda, clientes e tarefas administrativas
Automações para reduzir tarefas administrativas repetitivas

05 Plataforma digital de saúde · Dra. Lia

Integrações que ligam a operação

Stripe e MB WAY para pagamentos
Google Calendar e Google Meet para agenda e consultas
Brevo para comunicação operacional
iMED e outros fornecedores mediante validação técnica e contratual
Filas de automação para processos duráveis e rastreáveis

06 Plataforma digital de saúde · Dra. Lia

Segurança desde a arquitetura

Autenticação server-side e permissões por área
MFA, auditoria, proteção CSRF e prevenção de acesso indevido
Separação clara entre website público, Área Cliente e Área da Doutora
Storage privado para ficheiros autorizados

07 Plataforma digital de saúde · Dra. Lia

Operação administrativa sem registo clínico

A plataforma organiza informação, marcações, pagamentos e acompanhamento administrativo. Não guarda diagnósticos, medicação, exames, notas ou respostas clínicas e não substitui um processo clínico eletrónico.

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